Společnost Sola Switzerland EU s.r.o., se sídlem Novozámocká 1065, 951 12 Ivanka pri Nitre, IČO: 46 232 184, DIČ: 2023288905, IČ DPH: SK2023288905, zapsaná v Obchodním rejstříku Okresního soudu Nitra, Oddíl: Sro, Vložka č.: 29318/N (dále jen „Provozovatel internetové stránky“, „Sola“ nebo „Provozovatel“), si uvědomuje vysokou odpovědnost za zpracování vašich osobních údajů. Toto prohlášení o ochraně osobních údajů je určeno k tomu, aby vám poskytlo přehled o tom, jaké údaje shromažďujeme, jak s nimi nakládáme a jakou ochranu vám Provozovatel internetové stránky poskytuje.

1. Předmět ochrany osobních údajů
Můžete si volitelně vytvořit zákaznický účet pro svůj nákup. Tento účet obsahuje osobní údaje, jako je jméno, adresa nebo e-mailová adresa. Údaje jsou uloženy v naší databázi pro pozdější zpracování při přihlášení. Toto prohlášení se vztahuje na údaje, které kupující na portálu www.gastrofactory.eu zadal nebo poskytl při vzájemné komunikaci, a informuje o způsobech nakládání s osobními údaji.

4. Cookies
Na této webové stránce se používá služba Google Analytics, webová analytická služba poskytovaná společností Google, Inc. („Google“). Google Analytics používá tzv. „cookies“, což jsou textové soubory uložené ve vašem počítači, které umožňují analyzovat používání webových stránek. Tyto soubory mají životnost 26 měsíců. Informace o používání této webové stránky (včetně vaší IP adresy) generované souborem cookie jsou přenášeny na server společnosti Google v USA a tam ukládány. Společnost Google použije tyto informace k vyhodnocení používání webových stránek, k sestavení přehledů o aktivitě na webu pro provozovatele webu a k poskytování dalších služeb souvisejících s používáním webu a internetu. Google může tyto informace předat třetím stranám, pokud to vyžaduje zákon, nebo pokud tyto třetí strany zpracovávají údaje pro společnost Google. Google v žádném případě nebude přiřazovat vaši IP adresu k jiným údajům, které má k dispozici. Instalaci cookies můžete zabránit nastavením příslušného softwaru prohlížeče; upozorňujeme však, že v takovém případě nemusí být možné plně využít všechny funkce této webové stránky. Shromažďování a ukládání údajů lze kdykoliv odmítnout s účinností do budoucna. S ohledem na diskuzi o používání analytických nástrojů s plnými IP adresami bychom rádi zdůraznili, že tato webová stránka používá službu Google Analytics s rozšířením „anonymizeIp()“, a proto se IP adresy dále zkracují, aby byl vyloučen přímý vztah k osobě. Kromě toho je možné zabránit evidování údajů vytvořených cookies a vztahujících se k vašemu používání webové stránky (včetně IP adresy) společností Google tím, že si stáhnete a nainstalujete zásuvný modul (plugin) pro internetový prohlížeč dostupný na: ( http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?... ). Bez vašeho výslovného souhlasu nebudou tyto nástroje používány k shromažďování osobních údajů, k poskytování osobních údajů třetím osobám nebo marketingovým platformám, ani ke spojování údajů s vašimi osobními údaji.

Cookies budou použity pro následující účely:
a) správné fungování stránky a zjednodušení objednávky (např. uložení provedených objednávek, identifikace zákazníka);
b) reklama a marketingové akce;
c) tvorba statistik návštěvnosti stránky a shromažďování informací o způsobu používání stránky pro vylepšení její struktury a obsahu.

Všechny cookies používané naší stránkou mohou mít dočasnou nebo trvalou podobu. Dočasné cookies jsou odstraněny po zavření prohlížeče uživatele stránky, zatímco trvalé cookies jsou uchovávány i po ukončení používání stránky a slouží k uchování informací, které usnadňují a urychlují pozdější přístup k stránce a využívání našich služeb. Používání našich služeb bez změny nastavení internetového prohlížeče týkajících se cookies se považuje za souhlas s jejich uložením do paměti koncového zařízení uživatele stránky.

- identifikace kupujícího jako smluvního partnera pro plnění smlouvy realizované přes nákupní portál; umožnění vytvoření zákaznického účtu; správné doručování písemností a zboží, realizace a zavedení před-smluvních vztahů; identifikace kupujícího pro účely vyvolaných jednání o změně nebo ukončení smlouvy; reakce na žádosti, připomínky či informace vyplývající z uzavřené smlouvy; evidence smluv, faktur a dalších souvisejících dokumentů; zpracování účetních dokladů pro daňové účely; IT podpora při správě databází s osobními údaji a objednávkami; získávání a zpracování statistických informací o zákaznících – to vše na právním základě plnění smlouvy, jejíž smluvní stranou jste vy jako subjekt údajů – zákazník,
- zasílání newsletteru o našich produktech, službách a akcích, a to návštěvníkům stránek na právním základě vašeho souhlasu jako subjektu údajů, nebo na právním základě oprávněného zájmu Provozovatele vůči zákazníkům naší společnosti („přímý marketing“),
- plnění povinností stanovených zákonem a obecně závaznými právními předpisy ČR, zejména podle zákona o DPH, a to na právním základě zákonné povinnosti,
- získání hodnocení kvality služeb poskytovaných společností Sola (portál Heureka) – na právním základě oprávněného zájmu Provozovatele.

Pro vyřízení vaší objednávky a řádné plnění smlouvy potřebujeme vaše jméno, příjmení, adresu, e-mail, telefonní číslo, případně datum nebo rok narození. V případě právnických osob obchodní firmu, adresu sídla včetně PSČ, IČO, DIČ, telefonní číslo a e-mailovou adresu. Bez poskytnutí těchto údajů není možné provést nákup, doručit zboží ani vystavit a doručit doklad o nákupu. Pro přihlášení k odběru newsletteru budeme zpracovávat pouze vaši e-mailovou adresu, případně i datum narození. Vaše e-mailová adresa slouží rovněž jako komunikační prostředek v souvislosti s vašimi objednávkami. Vaše osobní údaje zpracováváme pouze po dobu trvání účelu, pro který jsme je získali, a po dobu nezbytnou k archivaci podle platné legislativy. V případě zpracování údajů na základě oprávněného zájmu až do vznesení námitky proti zpracování, v případě zpracování na základě souhlasu až do jeho odvolání. Provozovatel portálu Heureka.cz uchovává poskytnuté e-mailové adresy po dobu, po kterou je naše společnost zařazena do programu Ověřeno zákazníky, nebo po dobu, kdy zákazník vyjádří nesouhlas se zasíláním obchodních sdělení vůči naší společnosti nebo přímo vůči provozovateli portálu Heureka – k čemuž má možnost v každém jednotlivém dotazníku i před dokončením každé objednávky.

Společnost Sola využívá aplikace Mailchimp, Google Analytics a Google AdWords, které mají sídlo ve třetí zemi – USA. Provozovatelé těchto aplikací přistoupením k programu „EU-U.S. Privacy Shield“ poskytli odpovídající záruky a bezpečnost osobních údajů a zavazují se zpracovávat osobní údaje v souladu se zásadami GDPR.

Jako subjekt údajů máte právo kdykoliv odvolat svůj souhlas se zpracováním údajů s účinností do budoucna, a vaše osobní údaje budou následně vymazány. Máte právo na bezplatné poskytnutí informací o zpracování vašich uložených údajů. Při splnění podmínek stanovených právními předpisy máte rovněž (i) právo na přístup k vašim osobním údajům, (ii) právo na opravu nesprávných osobních údajů, (iii) právo na omezení (blokaci) zpracování osobních údajů, (iv) právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, (v) právo na výmaz osobních údajů, zejména pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly získány, nebo pokud jste odvolali svůj souhlas se zpracováním a neexistuje jiný právní základ pro zpracování, případně pokud byly osobní údaje zpracovány nezákonně.

Máte také právo na přenositelnost údajů, tj. právo získat své osobní údaje, které jste nám dobrovolně poskytli v elektronické podobě na základě vašeho souhlasu, a to ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a v této souvislosti můžete požádat o jejich přenos k jinému správci, pokud to bude technicky možné. Jako subjekt údajů máte právo podat stížnost u dozorového orgánu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, Česká republika, pokud se domníváte, že vaše osobní údaje jsou zpracovávány v rozporu s platnou legislativou.