Spoločnosť Sola Switzerland EU s.r.o., so sídlom Novozámocká 1065, 951 12 Ivanka pri Nitre, IČO: 46 232 184 DIČ: 2023288905, IČ DPH: SK2023288905, zapísanej v Obchodnom registri Okresného súdu Nitra, Oddiel: Sro, Vložka č.: 29318/N, (ďalej len „Prevádzkovateľ internetovej stránky“, „Sola“ alebo „Prevádzkovateľ“) si uvedomuje veľkú zodpovednosť za spracovanie vašich osobných údajov a nasledujúce vyhlásenie o ochrane údajov je určené na to, aby vám poskytlo prehľad o tom, čo sa deje s údajmi a akú ochranu prevádzkovateľ internetovej stránky ponúka.

1. Predmet ochrany osobných údajov
Môžete si voliteľne vytvoriť zákaznícky účet pre váš nákup. Tento zákaznícky účet obsahuje osobné informácie, ako napríklad meno, adresu alebo e-mailovú adresu. Údaje sú uložené v našej databáze pre neskoršie spracovanie pri prihlasovaní. Toto vyhlásenie sa vzťahuje na údaje, ktoré kupujúci na portáli www.gatrofactory.eu  zadal alebo poskytol pri vzájomnej komunikácii a informuje o spôsoboch, ako sa s osobnými údajmi nakladá.

4. Cookies
Na tejto webovej lokalite sa používa služba Google Analytics, webová analytická služba poskytovaná spoločnosťou Google, Inc. („Google“). Služba Google Analytics používa takzvané „súbory cookie“, textové súbory uložené vo vašom počítači a umožňujú analyzovať používanie webových stránok. Takýto súbor má životnosť 26 mesiacov. Informácie o používaní tejto webovej lokality (vrátane vašej IP adresy) generované súborom cookie sa prenesú na server Google v USA a uložia sa tam. Spoločnosť Google použije tieto informácie na vyhodnotenie používania webových stránok, na zostavenie prehľadov o aktivite webových stránok pre prevádzkovateľov webových stránok a na poskytovanie ďalších služieb súvisiacich s používaním webu a používaním internetu. Spoločnosť Google môže tieto informácie preniesť aj tretím stranám, pokiaľ to vyžaduje zákon alebo ak tretie strany spracujú tieto údaje v mene spoločnosti Google. Spoločnosť Google v žiadnom prípade nebude priraďovať vašu IP adresu iným údajom od spoločnosti Google. Inštaláciu súborov cookie môžete zabrániť nastavením príslušného softvéru prehliadača; upozorňujeme však, že v tomto prípade nemusí byť možné plne využiť všetky funkcie tejto webovej stránky. Zhromažďovanie a uchovávanie údajov je možné napadnúť kedykoľvek s účinnosťou pre budúcnosť. Vzhľadom na diskusiu o používaní nástrojov na analýzu s plnými IP adresami by sme chceli zdôrazniť, že táto webová lokalita používa službu Google Analytics s príponou „anonymizeIp ()“, a preto sa adresy IP ďalej skracujú, aby sa vylúčili priamy osobný vzťah. Okrem toho je možné zabrániť evidovaniu údajov vytvorených súbormi cookies a vzťahujúcimi sa na vaše využívanie webovej stránky (vrátane IP adresy) cez Google tak, že si stiahnete a nainštalujete zásuvný program (plugin) pre internetový prehliadač dostupný na: ( http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?… ). Bez vášho výslovného súhlasu nebudú používané žiadne tieto nástroje na zhromažďovanie osobných údajov, na poskytnutie osobných údajov tretím osobám alebo marketingovým platformám resp. na spojenie údajov s vašimi osobnými údajmi.

Súbory cookies budú použité pre nasledujúce účely:
a.) správne fungovanie stránky a zjednodušenie objednávky (napr. uloženie vykonaných objednávok, identifikácia zákazníka);
b.) reklama a marketingové akcie;
c.) tvorenie štatistík návštevnosti stránky a zhromažďovanie informácií o spôsobe používania stránky pre vylepšenie jej štruktúry a obsahu.

Všetky súbory cookies, ktoré využíva naša stránka, môžu mať dočasnú alebo trvalú podobu. Dočasné súbory cookies sú odstraňované zatvorením prehliadača užívateľa stránky, naopak trvalé súbory cookies sú uchovávané aj po ukončení užitia stránky a slúžia na uchovávanie informácií, ktoré uľahčujú a urýchľujú neskôr prístup k stránke a využívanie našich služieb. Využitie služieb našej stránky bez zmien v nastavení internetového prehliadača, ktoré by sa týkali súborov cookies, sa považuje za vyjadrenie súhlasu s ich uložením v pamäti konečného zariadenia užívateľa stránky.

- identifikácia kupujúceho ako zmluvného partnera pre plnenie zmluvy realizovanej cez nákupný portál; umožnenie vytvorenia zákazníckeho účtu; správne doručovanie písomností a tovaru, realizáciu a zavedenie predzmluvných vzťahov; identifikácia kupujúceho pre účel uskutočnenia vyvolaných rokovaní o zmene alebo ukončení zmluvy; reakcia na žiadosti, pripomienky či informácie vyplývajúce z uzatvorenej zmluvy; evidencia zmlúv, faktúr a iných súvisiacich dokumentov; spracovanie účtovných dokladov na daňové účely; IT podpora pri správe databáz s osobnými údajmi a objednávkami, získavanie a spracúvanie štatistických informácií o zákazníkoch; a to všetko na právnom základe plnenia zmluvy, ktorej zmluvnou stranou ste vy ako dotknutá osoba – zákazník,
- zasielanie newslettra o našich produktoch, službách a akciách, a to návštevníkom stránky na právnom základe súhlasu vás ako dotknutej osoby, alebo na právnom základe oprávnený záujem Prevádzkovateľa voči zákazníkom našej spoločnosti („priamy marketing“),
- plnenie povinností ustanovených zákonom a všeobecne záväznými právnymi predpismi SR, najmä podľa zákona o DPH, a to na právnom základe zákonná povinnosť,
- získanie hodnotenia kvality služieb poskytovaných Solou (portál Heureka), a to na právnom základe oprávnený záujem Prevádzkovateľa.

Pre vybavenie vašej objednávky a na riadne plnenie zmluvy potrebujeme vaše meno, priezvisko, adresu, e-mail, telefónne číslo, prípadne dátum alebo rok narodenia. V prípade právnických osôb je to obchodné meno, adresa sídla vrátane PSČ, IČO, DIČ, číslo telefónu a emailová adresa. Bez poskytnutia týchto údajov nie je možné vykonať nákup, doručiť tovar a nie je možné vystaviť ani doručiť doklad o nákupe. Na prihlásenie sa na odber newslettra budeme spracúvať iba vašu emailovú adresu, prípadne aj dátum narodenia. Vaša emailová adresa slúži aj ako komunikačný prostriedok v súvislosti s vašimi objednávkami. Vaše osobné údaje spracúvame len počas doby trvania účelu, na ktorý sme vaše osobné údaje získali a po dobu nevyhnutnú na archiváciu v zmysle platnej legislatívy, v prípade spracúvania údajov na základe oprávneného záujmu až do namietania spracúvania a v prípade získania vašich údajov na základe súhlasu až do jeho odvolania. Prevádzkovateľ portálu Heureka.sk poskytnuté emailové adresy uchováva po dobu, po ktorú je naša spoločnosť zaradená do programu Overené zákazníkmi, alebo po dobu, kedy zákazník vyjadrí svoj nesúhlas so zasielaním obchodných oznámení voči našej spoločnosti alebo priamo voči prevádzkovateľovi portálu Heureka, k čomu je mu poskytnutá možnosť v každom jednotlivom dotazníku a tiež pred dokončením každej objednávky.

Spoločnosť Sola využíva aplikácie Mailchimp, Google Analytics a Google AdWords, ktoré majú sídlo v tretej krajine – USA. Prevádzkovatelia týchto aplikácií pristúpením k Štítu na ochranu údajov („EU-U.S. Privacy shield“) poskytli primerané záruky a bezpečnosť osobných údajov a zaručujú sa, že osobné údaje budú spracúvať v zmysle zásad GDPR.

Ako dotknutá osoba máte právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas so spracúvaním údajov s účinnosťou do budúcna a vaše osobné údaje budú následne vymazané. Máte právo na bezplatné poskytnutie informácií ohľadom spracúvania vašich uložených údajov. Za predpokladu dodržania požiadaviek stanovených vo všeobecne záväzných právnych predpisoch máte zároveň (i) právo na prístup k vašim osobným údajom, (ii) právo na opravu nesprávnych osobných údajov, (iii) právo na obmedzenie (blokovanie) spracúvania osobných údajov, (iv) právo namietať spracúvanie vašich osobných údajov, (v) právo na výmaz osobných údajov, najmä vtedy, ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré sa získavali alebo inak spracúvali alebo ak ste odvolali svoj súhlas na ich spracúvanie a ak neexistuje iný právny základ pre spracúvanie, prípadne ak sa osobné údaje spracúvali nezákonne.

Máte tiež právo na prenosnosť údajov, t.j. máte právo získať svoje osobné údaje, ktoré ste nám dobrovoľne poskytli v elektronickej forme na základe vášho súhlasu, a to v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a v tejto súvislosti môžete žiadať právo na prenos týchto údajov k druhému prevádzkovateľovi, pokiaľ bude takýto prenos technicky možný. Ako dotknutá osoba máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, so sídlom Hraničná 12, 820 07 Bratislava, Slovenská republika, pri podozrení, že sa vaše osobné údaje spracúvajú v rozpore s platnou legislatívou.